הצהרת הפרטיות של Rivet Networks LLC

 

עודכן לאחרונה: 5 במאי 2020

הצהרת פרטיות זו מתארת את נוהלי הנתונים של Rivet Networks LLC והחברות הבנות שלה (יחד, “Rivet”, “אנחנו”, “שלנו”), המתייחסים לשירותים הנמצאים תחת שליטתן, כולל אתרי האינטרנט שבשליטתה של Rivet, המוצרים או אפליקציות המחשב שלה (יחד, “השירותים”). בעצם השימוש בשירותים, אתה מסכים להצהרת פרטיות זו ולעיבוד הנתונים שלך באופן המצוין בהצהרת פרטיות זו.

Rivet תפרסם שינויים בהצהרת הפרטיות בדף זה.  מומלץ לעיין במדיניות הפרטיות שלנו בכל פעם שאתה משתמש בשירותים כדי להיות מיודע לגבי אופן השימוש שלנו בנתונים אישיים, והדרכים שבהן תוכל להגן על הפרטיות שלך.

הצהרת פרטיות זו נוגעת לאיסוף מידע הקשור לישות טבעית מזוהה או ניתנת לזיהוי (להלן, “נתונים אישיים”), ולשימוש בקובצי Cookie הקשורים לשימוש בשירותים.

 

המידע שאנחנו אוספים:

הנתונים האישיים שאנחנו אוספים תלויים בצורת האינטראקציה שלך אתנו, בשירותים שבהם אתה משתמש ובאפשרויות שאתה בוחר. אנחנו אוספים ומעבדים נתונים אישיים לגביך בהסכמתך ו/או כפי שנחוץ כדי לספק את השירותים שבהם אתה משתמש, לתפעל את העסק שלנו, לעמוד בהתחייבויות חוזיות או משפטיות, להגן על המערכות והלקוחות שלנו או לקיים אינטרסים לגיטימיים אחרים.

אנחנו אוספים נתונים אישיים לגביך ממקורות שונים ובצורות שונות כשאתה משתמש בשירותים שלנו, כולל נתונים אישיים שאתה מספק ישירות, מידע הנאסף באופן אוטומטי ומקורות נתונים של צד שלישי.

המידע שאתה מספק ישירות. אנחנו אוספים נתונים אישיים שאתה מספק לנו. לדוגמה, הנה כמה מצבים שבהם ייתכן שנאסוף נתונים אישיים ישירות ממך:

  • כשאתה מבצע הזמנה: שם, דוא”ל, כתובת, פרטי חיוב
  • כשאתה נרשם לאחד מהשירותים: דוא”ל, שם משתמש, סיסמה וייתכן שגם מידע דמוגרפי בסיסי.
  • כשאתה פונה לצוותי התמיכה שלנו: שם, דוא”ל, מזהה הזמנה, פרטי מערכת.
  • כשאתה מסכים להשתתף במבצע או בהגרלה: שם, כתובת דוא”ל, כתובת פיזית ומידע נדרש אחר.
  • כשאתה מסכים להשתתף בתוכנית ביתא או בתוכנית בדיקות:  שם, כתובת דוא”ל, כתובת IP, גרסת תוכנה, שימוש באפליקציית, אפליקציות בשימוש, אתרי אינטרנט שבהם ביקרת, חותמות זמן, שימוש ברוחב פס, סוג ממשק רשת, מיקום גאוגרפי מדויק ולא מדויק ופרטי מערכת.  ייתכן שנשתף נתונים מצטברים מתוכניות הביתא או מתוכניות הבדיקות שלנו עם השותפים שלנו.

מידע הנאסף באופן אוטומטי. כשאתה משתמש בשירותים שלנו, מידע מסוים נאסף באופן אוטומטי. לדוגמה, כשאתה מבקר באתרי האינטרנט שלנו, שרתי האינטרנט שלנו רושמים באופן אוטומטי את מערכת ההפעלה של המכשיר שלך, את כתובת פרוטוקול האינטרנט שלך (IP), את זמני הגישה, סוג הדפדפן והשפה, אתר האינטרנט שבו ביקרת לפני האתר שלנו והפעילות שלך באתרי האינטרנט שלנו. כפי שמתואר בפירוט בסעיף ‘קובצי Cookie וטכנולוגיות דומות’ בהמשך, אתרי האינטרנט והשירותים המקוונים שלנו מאחסנים ומאחזרים נתונים באמצעות קובצי Cookie המותקנים במכשיר שלך. בהתאם להגדרות המכשיר והאפליקציות שלך, אנחנו אוספים נתוני מיקום גאוגרפי בעת השימוש באפליקציות או בשירותים המקוונים שלנו.

מידע המתקבל ממקורות צד שלישי. אנחנו גם מקבלים מידע מגורמי צד שלישי. אנחנו מגנים על מידע המתקבל מגורמי צד שלישי בהתאם לנהלים המתוארים בהצהרה זו, בנוסף להגבלות נוספות המוטלות על-ידי מקור המידע. מקורות צד שלישי אלה כוללים ספקי שירותים של צד שלישי המספקים לנו ניתוח נתונים, אבחון קריסות ושירותים קשורים אחרים.

כשאתה מתבקש לספק נתונים אישיים, אתה רשאי לסרב לכך. כמו כן, יש לך אפשרות להשתמש באמצעי בקרה באפליקציה או במכשיר כדי למנוע סוגים מסוימים של איסוף נתונים אוטומטי. אבל אם תבחר שלא לספק מידע הנחוץ לתכונות או לשירותים מסוימים, ייתכן שאותם תכונות או שירותים לא יהיו זמינים או שלא יתפקדו כראוי.

 

כיצד אנחנו משתמשים במידע שאנחנו אוספים:

אנחנו משתמשים בנתונים האישיים הנאספים דרך השירותים שלנו למטרות המתוארות בהצהרת פרטיות זו, או למטרות שדווחו לך בצורה אחרת. לדוגמה, אנחנו משתמשים בנתונים אישיים כדי:

  • לתפעל את העסק שלנו, למשל כדי לשפר את התפעול הפנימי שלנו, לאבטח מערכות ולזהות הונאות או פעילויות בלתי חוקיות,
  • להבין אותך ואת ההעדפות שלך במטרה לשפר את החוויה שלך ואת ההנאה שלך בעת השימוש בשירותים שלנו,
  • לשלוח לך מידע, כולל אישורים, חשבוניות, הודעות טכניות, עדכונים, התראות אבטחה וכן הודעות תמיכה ומנהלה,
  • לתקשר איתך לגבי שירותים חדשים, הצעות, מבצעים, פרסים, תחרויות, אירועים קרובים ונושאים אחרים הקשורים לשירותים שלנו ושל השותפים הנבחרים שלנו (עיין בסעיף ‘אפשרויות בחירה ובקרה’ בהצהרת פרטיות זו לקבלת מידע על שינוי ההעדפות שלך ביחס לתקשורת לקידום מכירות),
  • למלא בקשות מצד הלקוחות, כולל תמיכה בלקוחות,
  • להפעיל תכונות מסוימות,
  • אנחנו משתמשים בנתוני התעבורה ברשת של האפליקציה Killer כדי ליצור ערכות של נתונים מצטברים ואנונימיים שייתכן שנשתמש בהם למטרות שונות,
  • כדי לאסוף נתונים כדי שנוכל לספק את השירותים שלנו, כולל אבטחה, פתרון בעיות, שיפור והתאמה אישית של שירותים אלה, כדי שנוכל להציע ללקוחות שלנו את החוויה הטובה ביותר האפשרית במסגרת השירותים שאנחנו מציעים.

במהלך היישום של מטרות אלה, אנחנו משלבים נתונים שאנחנו אוספים ממקורות שונים כדי לספק לך חוויה חלקה, עקבית ואישית יותר.

 

כיצד אנחנו משתפים את המידע שאנחנו אוספים:

אנחנו משתפים נתונים אישיים בהסכמתך או כנדרש כדי להשלים את העסקאות עמך או כדי לספק את השירותים שביקשת או שאישרת. לדוגמה, כשאתה מספק נתוני תשלום לביצוע רכישה, אנחנו משתפים נתונים אלה עם בנקים וישויות אחרות כנדרש לצורך עיבוד תשלומים, מניעת הונאה, הפחתת סיכון האשראי או שירותים פיננסיים אחרים.

בנוסף, ייתכן שנשתף נתונים אישיים בקרב החברות המסונפות והחברות הבנות שלנו. אנחנו גם משתפים נתונים אישיים עם ספקים או סוכנים שפועלים בשמנו להשגת המטרות המתוארות בהצהרה זו. לדוגמה, חברות שאנחנו מעסיקים כדי לספק תמיכת שירות לקוחות או כדי לסייע בהגנה ובאבטחה של המערכות והשירותים שלנו עשויות להצטרך גישה לנתונים אישיים כדי לבצע תפקידים אלה. במקרים שכאלה, חברות אלה חייבות לציית לדרישות פרטיות הנתונים והאבטחה ואסור להן להשתמש בנתונים האישיים שהן מקבלות מאתנו לכל מטרה אחרת. ייתכן גם שנחשוף ונעביר נתונים אישיים כחלק מעסקה תאגידית כגון מיזוג, העברה, פירוק או מכירה של כל העסקים או הנכסים שלנו או חלק מהם.

לבסוף, ניגש לנתונים אישיים, נעביר, נחשוף ונשמור אותם כשנהיה סבורים שמעשה זה נחוץ לצורך:

  • ציות לחוק החל או בתגובה לתהליך משפטי חוקי, כולל מצד רשויות אכיפת החוק או סוכנויות ממשלתיות אחרות;
  • הגנה על הלקוחות שלנו, למשל כדי למנוע דואר זבל או ניסיונות הונאה של המשתמשים בשירותים שלנו, או כדי לעזור למנוע אובדן חיים או פציעה חמורה של אדם כלשהו;
  • תפעול השירותים שלנו והגנה עליהם, כולל במטרה למנוע או לעצור מתקפות על מערכות המחשבים או הרשתות שלנו; או
  • הגנה על הזכויות או הרכוש שלנו, כולל אכיפת התנאים של ההסכמים שלנו.

שים לב שחלק מהשירותים שלנו כוללים הפניות או קישורים למוצרים שמספקים גורמי צד שלישי, שנוהלי הפרטיות שלהם שונים משלנו. אם אתה מספק נתונים אישיים לאחד מגורמי הצד השלישי הללו, או מסכים שנשתף את הנתונים האישים שלך עמם, נתונים אלה יהיו כפופים להצהרות הפרטיות שלהם.

ייתכן שנשתף נתונים מצטברים ואנונימיים לכל מטרה שהיא.

 

קובצי Cookie וטכנולוגיות דומות:

Rivet עשויה להשתמש בקובצי Cookie ובטכנולוגיות דומות באתרי האינטרנט שבשליטתה של Rivet כדי לתפעל את אתרי האינטרנט והשירותים המקוונים שלנו וכדי לעזור באיסוף נתונים. קובצי Cookie הם קובצי טקסט קטנים הממוקמים במכשיר שלך לצורך אחסון נתונים, שניתן לאחזר באמצעות שרת אינטרנט באותו התחום שמיקם את קובץ ה-Cookie. הטקסט בקובץ ה-Cookie מורכב בדרך כלל ממחרוזת של מספרים ואותיות המזהה באופן ייחודי את המכשיר שלך, אבל הוא יכול לכלול מידע אחר גם כן. אנחנו משתמשים בקובצי Cookie באתרי האינטרנט שלנו כדי לאחסן את ההעדפות וההגדרות שלך, לאפשר לך להיכנס למערכת, להילחם בהונאות, לנתח את אופן הביצוע של השירותים שלנו וכדי לממש מטרות לגיטימיות אחרות.

דפי האינטרנט שלנו גם יכולים להכיל תמונות אלקטרוניות הקרויות משואות אינטרנט (או קובצי GIF של פיקסל יחיד) המשמשות כדי לעזור לנו לספק קובצי Cookie באתרי האינטרנט שלנו, לספור משתמשים שמבקרים באתרים שלנו ולאסוף נתוני שימוש וביצועים. אנחנו גם כוללים משואות אינטרנט בהודעות דוא”ל לקידום מכירות או בידיעונים כדי לקבוע אם אתה פותח אותם ומיישם את האפשרויות שבהם.

אתרי האינטרנט שלנו עשויים לכלול משואות אינטרנט וקובצי Cookie מספקי שירותים של צד שלישי. במקרים מסוימים, הסיבה לכך היא שאנחנו מעסיקים את גורמי הצד השלישי לספק שירותים בשמנו, כגון ניתוח אתרים. במקרים אחרים, הסיבה לכך היא שדפי האינטרנט שלנו מכילים משואות אינטרנט המשמשות למעקב אחר האינטראקציה עם תוכן (כגון סרטונים, תוכן חדשותי) ומידת היעילות שלו וכן מודעות מגורמי צד שלישי. משום שהדפדפן שלך מתחבר לאותם שרתי אינטרנט של צד שלישי כדי לאחזר תוכן זה, אותם גורמי צד שלישי יכולים להגדיר או לקרוא קובצי Cookie משלהם במכשיר שלך, והם עשויים לאסוף מידע על הפעילויות המקוונות שלך באתרי אינטרנט או בשירותים מקוונים.

ניתוח נתונים: ספקי ניתוח הנתונים של צד שלישי שבהם אנחנו משתמשים כוללים את: Google Analytics.  ספקי ניתוח נתונים רבים של צד שלישי מאפשרים לך לוותר על איסוף הנתונים שלך או השימוש בהם. לקבלת מידע נוסף, לחץ על הקישורים שלעיל.

פרסום מקוון: אנחנו עובדים עם שותפי פרסום כדי לספק פרסומות של Rivet באתרי פרסום של צד שלישי, ושותפים אלה עשויים להתקין קובצי Cookie בדפדפן האינטרנט של המחשב שלך. ניתן למצוא מידע נוסף לגבי הנהלים של כל חברה, כולל אפשרויות הבחירה שהיא מציעה, על-ידי עיון בהצהרת הפרטיות הרלוונטית שלה. חברות רבות גם משתתפות ב-Network Advertising Initiative (NAI) או ב-Digital Advertising Alliance (DAA), כאשר כל גוף מספק דרך פשוטה לוותר על מודעות ממוקדות מהחברות המשתתפות, וניתן לגשת לכך בכתובת http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.aspx ובכתובת http://www.aboutads.info/choices/.

 

אפשרויות בחירה ובקרה של נתונים אישיים

גישה, תיקון ומחיקה. אם ברצונך לבקש גישה לנתונים האישיים שלך שברשותנו, או לבקש תיקון או מחיקה שלהם, שלח דוא”ל לכתובת [email protected]orks.com.

אם אין לך אפשרות לגשת לנתונים אישיים מסוימים שאנחנו אוספים באופן ישיר באמצעות השירותים שבהם אתה משתמש, תוכל תמיד לפנות אלינו כמתואר בסוף הצהרת פרטיות זו. עם זאת, במידה המרבית המותרת לפי החוק החל, אנחנו שומרים לעצמנו את הזכות לגבות עמלה או לדחות בקשות שאינן סבירות, מוגזמות או אסורות לפי חוק, עלולות להשפיע על הפרטיות או הזכויות האחרות של אדם אחר, או במקרים שבהם אין לנו אפשרות לאמת את זהותך בתור האדם שהנתונים קשורים אליו. 

העדפות תקשורת. יש לך אפשרות לבחור אם לקבל מאתנו תקשורת לקידום מכירות בדוא”ל. אם אתה מקבל מאתנו הודעות דוא”ל לקידום מכירות וברצונך להפסיק זאת, תוכל לעשות זאת באמצעות ההוראות שבהודעה זו. אפשרויות בחירה אלה אינן חלות על תקשורת הכרחית לגבי השירות המהווה חלק משירותים מסוימים, או על סקרים או תקשורת אחרת לצורכי מידע שייתכן שיספקו שיטה אחרת לביטול הרשמה.

אמצעי בקרה של קובצי Cookie. רוב דפדפני האינטרנט מוגדרים לקבל קובצי Cookie כברירת מחדל. אם תעדיף לעשות זאת, תוכל להגדיר את הדפדפן למחוק או לדחות קובצי Cookie.  הוראות לחסימה או למחיקה של קובצי Cookie נמצאות בתיעוד הפרטיות או העזרה של הדפדפן.  אם תבחר למחוק או לדחות קובצי Cookie, הדבר עלול להשפיע על תכונות או שירותים מסוימים של אתר האינטרנט שלנו. אם תבחר למחוק קובצי Cookie, ייתכן שהגדרות והעדפות שבהן שולטים אותם קובצי Cookie, כולל העדפות פרסום, יימחקו ותצטרך לשחזר אותן. ראה את הסעיף ‘קובצי Cookie’ קודם לכן בהצהרת פרטיות זו לקבלת פרטים נוספים.

פרסום וניתוח נתונים. שותפי ניתוח הנתונים והפרסום של צד שלישי שעמם אנחנו עובדים מספקים לרוב אפשרויות לוויתור על איסוף מידע מסוים או שימוש בו. ראה את הסעיף ‘קובצי Cookie’ קודם לכן בהצהרת פרטיות זו לקבלת פרטים נוספים.

איסור מעקב. יש דפדפנים המשלבים תכונות ‘איסור מעקב’ (DNT), שיכולות לשלוח אות לאתרי אינטרנט שבהם אתה מבקר כדי לציין שאינך מעוניין שיעקבו אחריך. הואיל ואין הגדרה מקובלת לפירוש אותות DNT, אתרי האינטרנט שלנו אינם מגיבים כרגע לאותות DNT של דפדפנים. במקום זאת, ניתן להשתמש במגוון כלים אחרים לשליטה באיסוף נתונים ובשימוש בהם, כולל אמצעי הבקרה של קובצי Cookie ואמצעי הבקרה של הפרסום שתוארו לעיל.

 

שמירת נתונים אישיים

אנחנו שומרים נתונים אישיים כל עוד הם נחוצים כדי לספק את השירותים ולבצע את העסקאות שביקשת, או למטרות חיוניות אחרות כגון ציות למחויבויות משפטיות, פתרון מחלוקות ואכיפת ההסכמים שלנו. הואיל וצרכים אלה עשויים להשתנות בהתאם לסוגי נתונים שונים בהקשר של שירותים שונים, תקופות השמירה בפועל עשויות להשתנות במידה רבה לפי קריטריונים כגון ציפיות או הסכמה של המשתמש, רגישות הנתונים, הזמינות של אמצעי בקרה אוטומטיים המאפשרים למשתמשים למחוק נתונים, וההתחייבויות המשפטיות או החוזיות שלנו. לדוגמה, נתוני השימוש באפליקציה Killer נמחקים אחרי שנתיים.

 

אבטחת מידע:

אנחנו נוקטים צעדים סבירים והולמים כדי לעזור בהגנה על הנתונים האישיים של המשתמשים שלנו מפני גישה, שימוש, שינוי, חשיפה או השמדה של המידע שברשותנו בצורה בלתי מורשית.

 

המיקום של הנתונים האישיים

ייתכן שנאחסן ונעבד את הנתונים האישיים שאנחנו אוספים במדינה שלך או באזור שלך, או בכל מדינה אחרת שבה אנחנו או החברות המסונפות, החברות הבנות או ספקי השירות שלנו מנהלים מתקנים. כרגע, אנחנו משתמשים בעיקר במרכזי נתונים בארצות הברית. מיקום האחסון נבחר לצורך תפעול יעיל, לשיפור הביצועים וליצירת יתירות כדי להגן על הנתונים במקרה של הפסקת חשמל או בעיה אחרת. אנחנו נוקטים צעדים המיועדים לוודא שהנתונים שאנחנו אוספים במסגרת הצהרה זו מעובדים לפי התנאים בהצהרה זו והחוק החל בכל מקום שבו הנתונים נמצאים.

אנחנו מעבירים נתונים אישיים מהאזור הכלכלי האירופי ומשווייץ למדינות אחרות, שחלק מהן לא זוהו על-ידי הנציבות האירופית בתור מדינות בעלות רמה הולמת של הגנה על נתונים. במקרים שכאלה, אנחנו משתמשים במגוון מנגנונים משפטיים, כולל חוזים, כדי להקפיד על הזכויות וההגנות הדרושות לך. לקבלת מידע נוסף על ההחלטות של הנציבות האירופית לגבי ההתאמה של ההגנות על נתונים אישיים, בקר בכתובת: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/adequacy-protection-personal-data-non-eu-countries_en.

 

שינויים בהצהרת פרטיות זו

נעדכן הצהרת פרטיות זו בעת הצורך כדי לשקף שינויים בשירותים שלנו, באופן השימוש בנתונים האישיים או בחוק החל. כאשר אנחנו מפרסמים שינויים בהצהרה, אנחנו משנים את תאריך “העדכון האחרון” בראש ההצהרה.  אם נבצע שינויים מהותיים בהצהרה, נספק הודעה או נשיג הסכמה לגבי שינויים אלה, בהתאם לדרישות החוק.

 

שאלות?

אם יש לך שאלות, חששות או בקשות לגבי נוהלי הפרטיות שלנו, פנה אלינו בכתובת [email protected]

הכתובת שלנו היא 9020 N. Capital of TX Hwy, Bldg 1, Ste 210, Austin, TX 78759 USA