Rivet Networks LLCプライバシーに関する声明

 

最終更新日: 2020年5月5日

このプライバシーに関する声明では、Rivet Networks LLCおよびその子会社(総称して「Rivet」、「当社」という)のデータの取り扱いについて説明しており、Rivetが管理するWebサイト、製品、またはPCアプリケーション(総称して「サービス」という)を含む、Rivet管理下のサービスが対象となります。本サービスを使用することで、お客様は、このプライバシーに関する声明と、このプライバシーに関する声明に基づいてお客様のデータが処理されることに同意するものとします。

Rivetのプライバシーに関する声明は、このページに掲載されます。本サービスを使用する際は、このプライバシーに関する声明を見直して、当社による個人データの取り扱い方法や、お客様がご自分のプライバシーを保護するためにできることについて確認することをお勧めします。

このプライバシーに関する声明では、特定されているか、特定可能な個人に関する情報の集まり(「個人データ」)と、本サービスの使用に関するCookieの使用について言及します。

 

当社が収集する情報:

当社が収集する個人データは、お客様が当社とやり取りする方法、お客様が使用する本サービス、およびお客様が行う選択によって異なります。当社では、お客様が使用する本サービスの提供、当社の業務の運用、当社の契約および法律上の義務の遂行、当社のシステムや顧客のセキュリティの保護、または他の正当な利益の保全を目的として、お客様の同意のもとに、お客様に関する個人データを収集し、処理します。

当社では、お客様が本サービスを使用する際に、さまざまな情報源からさまざまな方法でお客様に関する個人情報を収集します。このような情報には、お客様が直接提供する個人データ、自動的に収集される情報、および第三者のデータソースが含まれます。

お客様が直接提供する情報。当社では、お客様が当社に提供した個人データを収集します。たとえば、個人データがお客様から直接収集される状況には以下が含まれます。

  • お客様が注文を行うとき:氏名、電子メール、住所、請求に関する詳細。
  • お客様が本サービスのいずれかに登録したとき:電子メール、ユーザー名、パスワード、および基本的な人口統計学的情報。
  • お客様が当社のサポートチームに連絡したとき:氏名、電子メール、注文ID、システム情報。
  • お客様がプロモーションまたは懸賞の参加に同意したとき:氏名、電子メールアドレス、住所、および他の必要な情報。
  • お客様がベータまたはテストプログラムの参加に同意したとき:氏名、電子メールアドレス、IPアドレス、ソフトウェアバージョン、アプリの使用状況、使用したアプリケーション、訪問したWebサイト、タイムスタンプ、使用した帯域幅、ネットワークインターフェイスタイプ、正確またはおおまかなジオロケーション、およびシステム情報。当社では、当社のベータまたはテストプログラムから得た集計データを当社のパートナーと共有する場合があります。

自動的に収集される情報。お客様が当社のサービスを利用する際は、特定の情報が自動的に収集されます。たとえば、お客様が当社のWebサイトを訪問した際、当社のWebサーバーではお客様のデバイスのオペレーティングシステム、インターネットプロトコル(IP)アドレス、アクセス時間、ブラウザーのタイプと言語、当社のサイトの前に訪問したWebサイト、および当社のWebサイトでのお客様のアクティビティを自動的にログに記録します。以下の「Cookieおよび類似の技術」のセクションで詳しく説明されているように、当社のWebサイトおよびオンラインサービスでは、お客様のデバイスに設定されるCookieを使用して、データを格納および取得します。お客様のデバイスとアプリの設定によっては、お客様が当社のアプリまたはオンラインサービスを使用したときに、ジオロケーションデータが収集されます。

第三者の情報源から取得した情報。当社では第三者からも情報を取得します。当社では、本声明で説明されている慣行と、情報源によって課された追加の制限に従って、第三者から取得する情報を保護します。これらの第三者情報源には、分析、クラッシュ診断、および他の関連サービスを当社に提供する第三者サービスプロバイダーが含まれます。

個人データの提供を求められた場合、お客様はそれを拒否することができます。また、アプリまたはデバイスコントロールを使用して、特定の種類の自動データ収集を阻止することができます。ただし、特定のサービスまたは機能に必要な情報を提供しないことをお客様が選択した場合、そのようなサービスまたは機能は利用できなくなるか、正しく機能しなくなる場合があります。

 

当社が収集した情報の使用方法:

当社では、このプライバシーに関する声明に記載されている目的、または他の方法でお客様に開示した目的のために、当社のサービスを経由して収集した個人データを使用します。たとえば、個人データは以下の目的に使用されます。

  • インターネット運営の改善、当社のシステムの保護、詐欺または不法な活動の検出などの当社の業務の運営のため
  • お客様とお客様の好みについて理解し、当社のサービスを利用するお客様の体験や楽しみを強化するため
  • 確認、請求書、技術的な通知、アップデート、セキュリティ警告、サポート、管理メッセージなどの情報をお客様に送信するため
  • 新しいサービス、提供内容、プロモーション、リワード、コンテスト、今後のイベント、当社のサービスや一部のパートナーのサービスに関するその他の情報をお客様に伝えるため(宣伝関連の通信の受信に関するお客様の設定の変更方法については、このプライバシーに関する声明の「選択と制御」のセクションを参照してください)
  • カスタマーサポートを含む、お客様からのリクエストに対応するため
  • 特定の機能を有効にするため
  • 当社ではKillerアプリケーションネットワークのトラフィックデータを使用して、さまざまな目的に使用する、集計された匿名のデータセットを作成し、
  • データを収集することで、当社のサービスの保護、トラブルシューティング、改善、およびカスタマイズを含む、サービスを提供し、当社が提供するサービスに関して可能な限り優れた体験をお客様にしていただくようにします。

これらの目的を達成するために、当社ではさまざまな情報源から収集したデータを組み合わせて、さらにシームレスで一貫した、そしてカスタマイズされた体験を提供することに取り組んでいます。

 

当社が収集した情報の共有方法:

当社では、お客様からの同意を得た場合、または取引の完了や、お客様がリクエストまたは承認したサービスを提供するために、個人データを共有します。たとえば、お客様が購入のために支払データを提供した際、当社では支払処理、詐欺防止、信用リスクの軽減、または他の関連する金融サービスの提供の目的で銀行や他の団体とデータを共有します。

さらに、当社の関連会社や子会社と個人データを共有する場合もあります。また、この声明に記述されている目的のために当社に代わって業務を行っているベンダーや代理店とも個人データを共有します。たとえば、カスタマーサービスのサポートを提供するか、当社のシステムやサービスを保護するために当社が起用した企業は、これらの機能を提供するにあたって個人データへのアクセスが必要になる場合があります。そのような場合、これらの企業はデータのプライバシーとセキュリティの要件に従うことが求められ、当社から受け取った個人データを他の目的に使用することは禁じられています。当社では、会社の取引の一環として、個人データの公開および転送を行う場合もあります。このような取引には、当社の事業または資産のすべてまたは一部の合併、譲渡、分離、または売却などが含まれます。

最後に、当社では、以下の目的で必要とみなした場合に、個人データへのアクセス、転送、公開、および保存を行います。

  • 適用される法律に従うか、法執行機関や他の政府機関からの有効な法的処理に対応するため
  • たとえば、スパムや、当社のサービスを利用しているユーザーを欺く試みを防止したり、生命の損失または重症を防ぐ目的で、当社の顧客を保護するため
  • 当社のコンピュータシステムやネットワークへの攻撃を防止または阻止するなどの、当社のサービスのセキュリティを確立および維持するため
  • 契約条項の施行などの、当社の権利や財産を保護するため

当社の一部のサービスには、プライバシーに関する慣行が当社とは異なる、第三者が提供する製品への参照やリンクが含まれていることに注意してください。お客様がこれらの第三者のいずれかに個人データを提供する場合、または当社とこれらの第三者が個人データを共有することにお客様が同意した場合、そのデータは第三者のプライバシーに関する声明に従います。

当社では、任意の目的に、集計された匿名データを共有する場合があります。

 

Cookieおよび類似の技術:

Rivetでは、Rivetが管理しているWebサイトにてCookieや類似の技術を使用して、これらのWebサイトやオンラインサービスを運用し、データの収集に役立てる場合があります。Cookieとは、お客様のデバイスに配置して、Cookieと同じドメイン内のWebサーバーが回収できるデータを保存するための小さなテキストファイルです。Cookieのテキストは、通常はお客様のデバイスを一意に識別する数字と文字の文字列で構成されていますが、他の情報を含んでいる場合もあります。当社では当社のWebサイト上のCookieを、お客様の設定の保存、サインインの許可、詐欺の防止、当社のサービスのパフォーマンス分析、および他の合法な目的の達成に使用します。

当社のWebページには、Webビーコン(またはシングルピクセルGIF)と呼ばれる電子画像が含まれている場合もあります。これらを使用して、当社のWebサイト上のCookieの配信、これらのWebサイトを訪問したユーザーのカウント、および利用状況やパフォーマンスデータの収集を行います。またプロモーション用の電子メールメッセージやニュースレターにビーコンを含めて、お客様がメッセージを開封し、操作を行ったかどうかを判断します。

当社のWebサイトには、第三者のサービスプロバイダーからのWebビーコンやCookieが含まれている場合があります。場合によっては、それは当社が第三者に委託してサイト分析などのサービスを当社に代わって提供してもらうためです。あるいは、それは当社のWebページに、第三者からのコンテンツ(ビデオやニュースコンテンツなど)とのやり取りや効果を追跡するためのWebビーコンが含まれているためです。お客様のブラウザーはこれらの第三者のWebサーバーに接続してそのコンテンツを取得するため、これらの第三者はお客様のデバイス上で彼ら独自のCookieを設定したり読み取ったりすることが可能で、Webサイトやオンラインサービス全体を通じてお客様のオンライン活動に関する情報を収集する場合があります。

分析:当社が利用している第三者分析プロバイダーには以下が含まれます。Google Analytics。多くの第三者分析プロバイダーでは、お客様がこれらのプロバイダーによる収集や使用をオプトアウトすることを許可しています。詳細については、上のリンクをクリックしてください。

オンライン広告:当社では広告パートナーと連携し、第三者のパブリッシャーWebサイトにRivetの広告を配信しています。これらのパートナーは、お客様のコンピューターのWebブラウザーにCookieを設定する場合があります。各会社が提供している選択肢を含む、これらの会社の慣行の詳細については、各社のプライバシーに関する声明を確認してください。これらの会社の多くはNAI(Network Advertising Initiative)またはDAA(Digital Advertising Alliance)に加盟しており、それぞれの団体は加盟会社からの広告宣伝の受信をオプトアウトするための単純な手段を提供しています。その手段には、http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.aspxおよびhttp://www.aboutads.info/choices/からアクセスできます。

 

個人データの選択と制御

アクセス、修正、および削除。当社が保持しているお客様に関する個人データへのアクセス、修正、または削除を希望される場合は、[email protected]まで電子メールをお送りください。

お客様が利用しているサービスから当社が直接収集する特定の個人データにお客様がアクセスできない場合は、このプライバシーに関する声明の最後に記載に従って、当社にいつでもお問い合わせいただけます。ただし、適用される法律で許可されている範囲に限り、そのようなリクエストが妥当でないか、過剰、または法律で禁止されている場合、他者のプライバシーやその他の権利に悪影響を及ぼす可能性がある場合、またはデータの関係者として当社がお客様を認証できない場合、当社ではそのようなリクエストに対して料金を請求するか、却下する権利を有します。 

通信の設定。お客様は、当社から広告宣伝関連の通信を電子メールで受け取るかどうかを選択できます。当社から広告宣伝関連の電子メールメッセージを受け取っており、それを停止することを希望する場合は、そのメッセージに含まれている指示に従うことで、停止できます。これらの選択は、当社の特定のサービスの一貫として必要なサービス関連の通信や、独自の購読解除方法を採用している場合のあるアンケート調査や他の情報通信には適用されません。

Cookieのコントロール。ほとんどのWebブラウザーは、デフォルトでCookieを受け入れるように設定されています。必要に応じて、Cookieを削除するか、拒否するようにブラウザーを設定することもできます。Cookieをブロックまたは削除するための手順は、ブラウザーのプライバシーに関する文書またはヘルプ文書に含まれている場合があります。Cookieを削除または拒否することを選択した場合、それによって当社のWebサイトの特定の機能またはサービスに影響が及ぶ場合があります。Cookieを削除することを選択した場合、これらのCookieによって制御される設定は、広告に関する設定も含めて削除され、再作成が必要となる場合があります。詳細については、このプライバシーに関する声明の前述の「Cookie」のセクションを参照してください。

広告と分析。当社の第三者分析および広告パートナーは、特定の情報の収集または使用をオプトアウトするオプションを通常提供しています。詳細については、このプライバシーに関する声明の前述の「Cookie」のセクションを参照してください。

追跡しない。一部のブラウザーには、訪問したWebサイトに対し、追跡を希望しないことを示す信号を送信できる「追跡しない」(DNT)機能が組み込まれています。DNT信号の解釈方法については共通の見解が存在しないため、当社のWebサイトではブラウザーのDNT信号に現在対応していません。その代わりに、お客様は一連の他のツールを使用して、前述のCookieのコントロールや広告のコントロールを含む、データの収集と利用を制御することができます。

 

個人データの保持

当社では、本サービスを提供し、お客様がリクエストした取引を実行するために必要な期間、または法的な義務の準拠、紛争の解決、契約の履行などの他の重要な目的のために、個人データを保持します。これらのニーズは各サービスのコンテキストのデータタイプごとに異なる場合があるため、実際の保持期間は、ユーザーの期待または同意内容、データの機密性、ユーザーがデータを削除できるようにする自動化コントロールの利用可能性、法的または契約上の義務などの基準に基づき、大幅に異なる場合があります。たとえば、Killerアプリケーションの利用状況データは2年が経過した後に削除されます。

 

情報のセキュリティ:

当社では、当社が保持しているユーザーの個人データを不正なアクセス、使用、改ざん、開示、または破壊から保護するための妥当で適切な対策を講じています。

 

個人データの場所

当社が収集する個人データは、お客様の国または地域、あるいは当社または当社の関連会社、子会社、サービスプロバイダーが拠点としているその他の国で格納または処理される場合があります。現在、当社は主に米国のデータセンターを使用しています。格納場所は、効率的な運用、パフォーマンスの改善、および冗長性の確保を通じて、停電や他の問題が生じた場合にデータを保護することを目的に選択されています。当社では、本声明のもとで当社が収集するデータが、本声明の条項や、データが配置されている地域において適用される法律に従って処理されるような対策を講じています。

当社では、個人データを欧州経済領域およびスイスから他の国に転送します。これらの国の一部は、十分なレベルのデータ保護がなされていることが欧州委員会によって認められていません。データを転送する際、当社では、契約を含むさまざまな法的手段を使用して、お客様の権利や保護を確保します。個人データ保護の妥当性に関する欧州委員会の決定の詳細については、https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/adequacy-protection-personal-data-non-eu-countries_enを参照してください。

 

このプライバシーに関する声明に対する変更

当社では、当社のサービス、当社による個人データの使用方法、または適用される法律に関する変更を反映させるために、必要に応じてこのプライバシーに関する声明を更新します。声明に対する変更を掲載する際は、声明の上部の「最終更新日」を変更します。声明に対して重大な変更を行う場合は、そのような変更が法律により求められる場合があることについて、通知を行うか、同意を求めます。

 

お問い合わせ

当社のプライバシー慣行についてご質問、懸念事項、またはリクエストがある場合は、[email protected]にご連絡ください。

当社所在地:9020 N. Capital of TX Hwy, Bldg 1, Ste 210, Austin, TX 78759 USA